Бизнес своими руками. Как превратить хобби в источник дохода - Ада Быковская Страница 8

«Я удивляюсь, когда жалуются на невысокое качество стрижки в экономклассе. Ошибка владельцев? Нет, такой выбор. Да, мастера там не очень, но и цены низкие. Качество соответствует цене».

Светлана Юрова, стилист

«Как-то раз мне вернули через год (!) брошь из беломорита, который академик Ферсман открыл в 1960-х у нас на побережье. Сказали: там же трещина. Хотя известно, что беломорит – минерал трещиноватый, и при покупке такого вопроса не возникало. Вывод: покупателя надо больше и тщательнее информировать о свойствах и качестве товара. Можно каждое украшение сопровождать “инструкцией”, где были бы описаны свойства и “способ употребления”».

Галина Ращупкина, украшения из камня Лимонад из лимона: заработать на браке

На мастер-классе по лэмпворку – ручному изготовлению стеклянных бусин – я услышала отличную маркетинговую историю. Изящные яркие бусины мастера делают из стеклянных прутов разных цветов. Один из самых известных производителей такого стекла – итальянская фирма Vetrofond с острова Мурано. Производят они линейку основных цветов плюс специальные. Но результат в варке цветного стекла предсказать не всегда возможно. Если стекло вдруг оказывалось не того оттенка, оно отправлялось в брак.

Так и лежал этот брак на складах, пока на Vetrofond не приехал американец Майк Франц, известный человек в мире лэмпворка. Посмотрел он на склады и предложил продавать это стекло как odd-lots, уникальное по цвету. Сейчас мастера за такими цветами гоняются, перекупают друг у друга, потому что точно знают: другого такого цвета не будет, партия только одна. Какая у этого бывшего брака цена – сами представляете. Мастер, у которой я занималась, нужный ей оттенок зеленого из odd-lots заказывала аж в Австралии.

«И еще была история: как из бага получилась фишка. Сделала первого Наперсточного (миниатюрного человечка в наперстке), но краска плохо легла, неровно, и надо же было где – на носу! А увидела уже после запекания, когда ничего изменить было нельзя. Показываю знакомым фото, чтобы покритиковали, а девочки пишут: “Ой, как здорово! Ты ему на носу даже прожилки кровеносных сосудиков сделала!” Вот после этого случая и понимаю, что если отлила чашечку, а на краю был воздушный пузырек, то ее надо не выбрасывать, а обжечь и дать в зубы мышке, как будто она откусила. Такие штуки очень любят, как оказалось. Не баг, а фишка!»

Анна Мещерякова, миниатюра

Так что не всегда брак следует выбрасывать, иногда можно подумать о другом способе использования или его представления.

Внимание, снимаю!

Говоря о качестве, нужно подчеркнуть важность представления вашего товара или услуги. И мастера, и клиенты в один голос говорят о необходимости привлекательных, четких, профессионально сделанных фотографий, которые можно разместить в интернет-магазине, на рекламной листовке или афише. Почитайте литературу, пройдите курсы (они проводятся и в Интернете), поищите в Сети пошаговые инструкции. В моем блоге в рубрике «О фотографии» вы найдете подробные и простые мастер-классы фотографа Натальи Реццы по предметной съемке в домашних условиях и основам обработки фотографий.

«Долго просматривала магазины на “Ярмарке” [2] и для себя сделала список того, какие фотографии нужны. Крупный план части изделия, общий план, так, чтобы видно было изделие целиком, изнанка, упаковка; пригодится и фото для масштаба».

Комментарий в блоге

«Если качественно сделаешь и профессионально отснимешь – купят самую безумную вещь. Обязательно нужно, чтобы был понятен ее размер. Даже если пишешь: “10×15 см”, все это понимают по-разному. Такое ощущение, что у каждого в голове своя линейка».

Виктория Козырь, цветы из шерсти

«Нужно постоянно тренировать взгляд – смотреть различные фотографии, множество рисунков, картин, анализировать, как то или иное сделано. Общаться с коллегами, помогать друг другу, возможно, организовывать совместные съемки или другие мероприятия. Сделать и дополнять портфолио».

Анна Левина, фотограф

Поищите в Интернете или в книгах советы по наиболее выгодной подаче на фото именно того, что делаете вы: съемке, например, аксессуаров, пирожных или модной одежды.

«Чувство стиля, как и гастрономический вкус, можно развивать. Жестких правил составления образов для съемок, разумеется, нет, важен элемент творчества, который выразит вашу индивидуальность, расскажет что-то о вас как о человеке. Однако, чтобы образ смотрелся гармонично и не вызывал диссонанса, стоит хотя бы поверхностно изучить матчасть: основы колористики и базовые пропорции, ведь одежда может как визуально скрыть недостатки, так и исказить пропорции фигуры.

Пригодится и знание истории моды, хотя бы с 1920-х – стили и силуэты, характерные для каждого десятилетия (например, 1960-е – мини-юбки, 1990-е – гранж и т. д.). Вооружившись всеми этими знаниями, сначала стоит попробовать составлять классические “луки”, а потом, хорошенько их отработав, можно в свое удовольствие экспериментировать и миксовать».

Елена Заяц, зам. главного редактора журнала Story, бывший зам. главного редактора журнала «MINI-Украина»

Пожалуйста, не забывайте ставить на ваши фотографии копирайт – обязательно указывайте подпись и адрес вашего сайта, блога, сообщества или как минимум электронной почты. Вашу фотографию могут найти случайно через поиск картинок в поисковике, или кто-то скопирует ее себе, не указав на вас ссылку. Люди, которым понравится ваше изделие и которые были бы готовы сделать заказ, вас не смогут найти, если на фотографии нет никакой подписи. Относитесь ко всему, что выкладываете в Сеть, как к вашей рекламе. (Если вы не знаете, как поставить копирайт, в мастер-классах Натальи Реццы можно найти инструкцию, как это сделать в программе Photoshop.)

«Мы сделали целую “банду” котов-светильников, придумали для их презентации историю, провели фотосессию и выложили в ЖЖ. Но к этому времени у нас не было еще собственного названия и сайта. В ЖЖ был фурор, несколько светильников продались в этот же день. А вот картинка котобанды, распространившаяся по Интернету огромным тиражом, не была снабжена копирайтом и ссылкой. Люди находили нас по ней спустя месяцы. Наши знакомые присылали потом ссылки на картинку, находя на разных ресурсах и форумах, где народ гадал, кто же автор этой красоты».

Ксения и Евгений Горбуновы, изделия из войлока Обходим «грабли»: что еще учесть при работе над товаром или услугой

Мы определились с целями бизнеса, уникальностью и качеством нашего товара или услуги. Какие же «грабли» могут подстерегать вас при работе над предложением? Невозможность обеспечить регулярную поставку одного или того же товара или услуги, сезонные всплески и спады спроса, которых вы не учли, долгие мучения над названием и при этом отсутствие упаковки, этикеток и сопутствующей полиграфии.