БИЗНЕС-ХАКИ. Секретный опыт успешных предпринимателей России - Алина Синичкина Страница 9

Вопросы действующему франчайзи

Удовлетворенность сотрудничеством с франчайзером:

✓ выполняет ли обязательства по договору;

✓ поддерживал ли до запуска;

✓ поддерживает ли после запуска

Общение с франчайзером:

✓ что не устроило в работе франчайзера;

✓ были ли конфликты;

✓ быстро ли отвечает и реагирует на просьбы;

✓ есть ли персональный менеджер со стороны франчайзера

✓ Общение между франчайзи: есть ли сообщество, где бизнесмены, купившие эту франшизу, обмениваются опытом, обсуждают рабочие моменты

Срок работы с франшизой:

✓ как давно открыл бизнес;

✓ планирует ли открывать еще одну точку по франшизе

✓ Стартовые затраты: отличались ли от плана, если да, то на какую сумму.

Доходы и точка безубыточности:

✓ реальны ли расчеты в бизнес-плане;

✓ как быстро окупились затраты;

✓ в каком размере получил первую прибыль;

✓ сколько в среднем выручка сейчас

Трудности и решение проблем:

✓ допускал ли ошибки (в чем), помогал ли франчайзер решать их;

✓ были ли моменты, не прописанные в бизнес-плане или договоре

Аяз Шабутдинов, основатель и владелец группы компаний Like

Многие, чтобы открыть первый бизнес, копят деньги или берут кредит. Но всегд есть риск, что бизнес не пойдет и вы потеряете сбережения.

Совет

Отделяйте свои деньги от денег бизнеса.

Есть люди со свободным капиталом, которые готовы вкладываться и умеют просчитывать риски. Я как инвестор 19 раз терпел убытки, и это нормально. Если из 10 стартапов выстрелит один, то он покроет все убытки.

Где же найти такого инвестора?

1. Общайтесь с клиентами элитного бизнеса – автосалоны, риелторские агенства и пр. Здесь крутится много денег.

2. Открывайте Google и запрашивайте базу частных инвесторов. Да, многие из них неактивны, а тем, что есть, приходит по 100 запросов в день. Но все равно пишите им. Так, моя знакомая отправила 900 писем, и 1 инвестор откликнулся.

3. Посещайте профильные мероприятия – инвестсессии, питчи и пр.

4. Подавайте заявки на гранты, участие в акселераторах. Я как-то получил 1 млн рублей в качестве регионального гранта.

5. Изучите ближний круг – тех, кто у вас в телефонной книге. Этот ресурс работает лучше всего, если вам нужна сумма до 10 млн рублей. Обращайтесь не только к друзьям, но и партнерам, поставщикам, коллегам. Звоните и пишите всем! Даже если у человека нет денег, возможно, у него есть знакомый, у которого есть.

Допустим, вы договорились с инвестором о встрече. Пригласив потенциального инвестора в ресторан, не надо сразу выкладывать перед ним все цифры и рисовать графики. Для начала заинтересуйте его.

Бизнес-хак

Отказы инвесторов – это нормально. Пока я не услышу 100 отказов, я от идеи не отказываюсь. Если же я получил 100 отказов, то тогда дорабатываю идею.

Что я рекомендую обязательно делать на первой встрече:

• рисовать упрощеную версию финансовой модели, можно просто на салфетке;

• отработать возражения;

• независимо от результата беседы, сказать коронную фразу: «Дайте пожалуйста 5 контактов людей, которым это может быть интересно». Таким образом после каждой встречи у вас будет еще больше встреч, и деньги вы скорее всего найдете.

• спросить инвестора: «Можно ли я буду информировать вас о текущем состоянии дел?» Инвестор зачастую выбирает не бизнес-модель, а человека. И если посредством еженедельных писем вы будете демонстрировать инвестору свое упорство и трудолюбие, то он может дать вам второй шанс.

Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы

О чем нельзя забывать при привлечении инвестиций

✓ Определите доступные источники финансирования (собственные и заемные средства, акции, венчурные инвестиции)

✓ Определите стадию развития стартапа (Pre-Seed, Seed, Round A/Growth)

✓ Рассчитайте сумму, необходимую для выхода на точку безубыточности, и постарайтесь привлечь только ее, затем остальное

✓ Стартап должен иметь потенциал десятикратного роста

✓ Не торопитесь с выбором инвестора и не жалейте на это время

✓ Слишком большая оценка стартапа ранней стадии – плохо для будущих раундов

✓ Доля основателей не должна быть меньше 50 %

✓ Презентация стартапа должна быть короткой, яркой и отражающей суть

✓ Раз в месяц пишите инвесторам, с которыми провели переговоры (даже завершившиеся ничем) письмо с динамикой развития компании

Александр Квак, учредитель и генеральный директор компании «Русские Традиции»

Я инвестор и часто встречаюсь с предпринимателями, которые ищут деньги для развития собственных проектов. Часто ребята увлекаются идеей и совершают ошибки, которые мешают им получить деньги.

Чтобы правильно разговаривать с инвестором, четко ответьте на 4 ключевых вопроса.

1. Какую проблему решает ваш продукт? Это позволяет мне как инвестору понять, насколько масштабна ваша идея, насколько важна та проблема, которую вы решаете, и, следовательно, насколько здесь есть коммерческий интерес для меня как для инвестора.

2. Почему существующие продукты не решают эту проблему? Это позволяет мне понимать, насколько глубоко вы погружены в рынок, насколько вы знаете существующих конкурентов, что позволяет вам отстроиться от них.

3. Каким образом вы решаете существующую проблему? Собственно говоря, это знание материальной части, то, как вы будете решать проблему, а следовательно, и какое время у вас займет решение той или иной проблемы.

4. Каков масштаб рынка? Понятно, что речь не идет о решении проблем двух человек. Проблема должна касаться как минимум отрасли. В данном случае это будет интересно для инвестора.

Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы

Документы для первой встречи с инвестором