Управление мышлением - Эдвард де Боно Страница 21

Это чем-то похоже на классификацию, использованную для белой шляпы.

Мы можем решить никогда не прибегать к абстрактной вероятности, но такая вероятность должна быть обозначена на карте – в таком случае у нас есть выбор отвергнуть ее или попытаться увеличить перевес в сторону вероятности. Если она не обозначена на карте, у нас вообще нет выбора.

…Я знаю, что он очень занят и потребует большую плату, но все же свяжитесь с ним и пригласите его на открытие конференции. Он может и согласиться. Самое худшее, что может произойти, – он просто скажет «нет», и все.

…Каждая девочка хочет стать актрисой, но только у некоторых это получается, так что шансы на успех невелики. Тем не менее у некоторых людей это получается, так что попробуй, если хочешь.

…Скорее всего, вы не найдете никаких невиданных художественных сокровищ в деревенском антикварном магазине. Но многие редкости были найдены в местах, где никто и не предполагал их найти.

На чем основан позитивный взгляд?

Почему вы думаете, что это будет именно так?

Причины для оптимизма.

Позитивная оценка может быть основана на опыте, доступной информации, логической дедукции, намеках, тенденциях, предположениях и намеках. Должен ли человек в желтой шляпе озвучивать причины для оптимизма?

Если не дается никакого обоснования, «хорошее» отношение может быть таким же образом помещено и под красную шляпу как чувство, предчувствие, интуитивная догадка. Мышление в желтой шляпе должно идти намного дальше.

Желтая шляпа покрывает положительные суждения. Мыслитель в желтой шляпе должен сделать все, что может, чтобы как можно лучше оправдать свой оптимизм. Это усилие должно быть добросовестным и тщательным. Но мышление в желтой шляпе не должно ограничиваться лишь положениями, которым может быть дано исчерпывающее объяснение. Другими словами, следует приложить все усилия, чтобы оптимизм был оправдан, но если такие усилия безуспешны, мнение все равно может быть высказано в качестве догадки.

Желтая шляпа делает упор на исследовании и положительном предположении. Мы собрались найти возможные выгоды. Затем мы ищем обоснование им. Это обоснование (скорее даже оправдание) является попыткой укрепить предположение. Если логическая поддержка не предоставлена под желтой шляпой, она не будет предоставлена нигде больше.

…Желтая шляпа подсказывает мне, что омлет мог бы стать хорошим блюдом для фаст-фуда. Оглядываясь по сторонам в поисках поддержки этой точки зрения, я сразу читаю в глазах привычку к диетам и любовь к легкой пище. Я также могу сказать, что, поскольку люди больше не хотят есть яйца на завтрак, они могут есть их в другое время.

…Как насчет нескольких видов рабочих перчаток? Перчаток для возни с автомобилем, для чистки овощей, работы по дому? Люди сегодня должны больше делать для себя – лучше заботиться о своем здоровье, своей внешности и, в частности, о коже.

Осуществление задуманного.

Планы и предложения.

Представьте, что за столом сидят восемь блистательных умов, которые должны обсудить способы улучшения городского водоснабжения. Никто из них не может взяться за дело, пока кто-нибудь не выскажет какое-либо предложение. Только тогда выявится высочайший уровень их критического образования. Но откуда поступило предложение? Кто был обучен высказывать предложения?

Критическое мышление является очень важной составляющей мышления, но ни в коем случае не достаточной. Я изо всех сил отрицаю мнение, согласно которому достаточно лишь воспитывать критические умы. Это стало традицией западного мышления, но не соответствует действительности.

Мышление в черной шляпе охватывает аспект критического мышления. Разбираясь с черной шляпой, я показал, что человек в черной шляпе должен играть эту роль до конца: он должен быть настолько критичным, насколько это возможно. Это важная и обязательная часть мышления.

Конструктивный и генеративный аспекты мышления связаны с мышлением в желтой шляпе. Новые идеи, предложения и планы возникают под желтой шляпой мышления. Далее мы увидим, что зеленая шляпа (творчество) также играет важную роль в разработке новых идей.

Конструктивное мышление принадлежит желтой шляпе потому, что все конструктивное мышление положительно в своем отношении к объекту. Предложения выдвигаются для того, чтобы что-то улучшить. Это может быть решение проблемы. Или усовершенствование чего-либо. Или использование благоприятной возможности. В любом случае, предложение выдвигается, чтобы вызвать какие-то положительные изменения.

Один из аспектов мышления в желтой шляпе затрагивает ответное мышление. Это аспект позитивной оценки, которая является противоположностью негативной оценки черной шляпы. Человек в желтой шляпе находит положительные аспекты предложенной идеи, точно так же человек в черной шляпе выбирает негативные аспекты.

…Чтобы улучшить водоснабжение, мы могли бы построить дамбу на реке Элкин, тем самым создав резервуар.

…Горы в пятидесяти милях [2]отсюда изобилуют водой. Реально ли проложить трубопровод?

…Обычные унитазы используют около восьми галлонов [3]воды каждый раз, когда их спускают. Новая конструкция позволяет использовать лишь один галлон. Это могло бы сэкономить до тридцати галлонов воды в день на человека!

…Как насчет повторного использования воды? Я слышал, что есть новый мембранный метод, который позволяет делать это. Кроме того, у нас было бы меньше проблем со сбросом сточных вод. Стоит ли мне заняться исследованием этого вопроса?

Каждое из этих предложений конкретно. Как только предложение на столе, его можно развивать дальше и в конце концов вернуться к оценке в черной и желтой шляпах.

…Наденьте свои желтые шляпы и дайте мне более конкретные предложения. Чем больше их будет, тем лучше.

…Джон, какие у тебя есть предложения? Как мы могли бы взяться за эту проблему? Надень свою желтую шляпу.

В этот момент кто-то заметил бы, что предложения должны исходить от «экспертов по воде», а не от простых любителей. Им лучше было бы критически оценить предложения, высказанные экспертами. Это в большой степени политическая идиома. Технари нужны, чтобы выдавать идеи, а политики – чтобы оценивать их. Может, самую важную роль этот тип мышления играет в политике, но в таком случае ответственность за принятие решений перекладывается на плечи экспертов. В других областях, таких как деловое и индивидуальное мышление, человек является сам себе экспертом и должен сам генерировать идеи.