Библия малого бизнеса. От идеи до прибыли - Аркадий Теплухин Страница 33

5. Следите, чтобы ваши подчиненные, если такие у вас уже есть, тоже расходовали свое время продуктивно.

Для этого нужно поинтересоваться мнением окружающих, а также спросить себя: «Что я делаю неправильно, используя время своих подчиненных?»

Например, один руководитель компании понимал, что совещания, проводимые в его кабинете, отнимали много времени как у него, так и у подчиненных. Он обязательно приглашал на совещания всех

работников своего предприятия. В результате они затягивались. Взглянув на эту проблему с точки зрения эффективности затрат времени (своего и подчиненных), он изменил стиль совещаний. Он стал рассылать подчиненным электронные письма, в которых писал: «Я приглашаю вас встретиться со мной такого-то числа для обсуждения следующего вопроса. Если вы хотите принять участие в обсуждении и вам это интересно, пожалуйста, приходите». В настоящее время на совещаниях присутствуют максимум два-три человека, и длятся они меньше часа.

Ежедневник (на все случаи жизни, кроме непредвиденных).

Если вы хотите получить от жизни все самое хорошее, то используйте метод ежедневного планирования своих действий. Заведите ежедневник или используйте ваш ноутбук.

Очень важно записывать, отражать ваши мысли и решения на бумаге. Но лишь немногие руководители используют этот метод.

Что нужно планировать в первую очередь?

• Встречи. Много работы — много встреч. Не исключено, что какую-то из них вы пропустите. Рутина, господа.

• Мониторинг вашего рынка, покупателей и конкурентов. О маркетинге мы уже говорили. Если вы хотите добиться успеха, значит, исследование становится вашей новой обязанностью, на которую, кстати, не грех потратить часть времени. Это окупится очень быстро — увеличением продаж и ростом прибыли компании. Как часто нужно проводить мониторинг? Думаю, начав новое дело, оптимальным будет раз в две неде-

ли. Это на случай, если ваш рынок все так же растет и развивается. Но если произойдет обвал, то планы необходимо скорректировать (и следить за происходящим все время).

Поиск новых возможностей для развития бизнеса. Инновации — то, что надо изменить, чтобы компания заработала более продуктивно. Поиск новых покупателей, партнеров и поставщиков. Отведите на такой поиск конкретное время каждую неделю. Если этого не делать, то из-за ряда неотложных дел вы можете пропустить это время и упустить возможность для развития.

Семья. Если обеспечены ваши «тылы», то все идет замечательно. Преуспевающие предприниматели уделяют внимание своей семье. Оторванность от корней только повредит вам. В ежедневнике отмечайте семейные события и ритуалы. Отметьте все, что обещаете своим близким. Не забудьте поздравить супругу с годовщиной свадьбы, а тещу — с днем рождения. Ее это обрадует. А вас?

Здоровье. Уже давно замечено — «в здоровом теле здоровый дух». Составьте программу повышения вашего физического состояния. Чтобы работать в бизнесе, необходимо железное здоровье. Я, например, каждое утро делаю физические упражнения (растяжки и силовые) по 40 минут или по часу.

Планируйте свой отдых. И это время необходимо так же планировать. Хорошо отдохнешь — хорошо поработаешь. Однако многие предприниматели не отдыхают по несколько лет, тем самым нанося себе вред. Не забывайте: бизнес для вас, а не вы для бизнеса. То, что вы не будете отдыхать, станет следствием неумения рас-

крутить свой бизнес. Так, чтобы он сам по себе работал как часы, даже без вашего вмешательства.

• Обучение. Я уже неоднократно говорил о пользе обучения. Планируйте время на семинары, тренинги по профессии и по личной результативности. Найдите время на чтение бизнес-литературы и прослушивание книг на дисках и кассетах.

Новое управление вашим временем

Сейчас уже можно говорить, что зародилась новая модель управления своим временем. Она признает, что главное — не «управлять временем», а «управлять собой».

Главное в этом деле — это не срочные, но важные дела. Например, постоянная поддержка основных партнеров и покупателей, создание прочных отношений с окружающими, перспективное планирование, т.е, все то, что должно быть сделано, но «не горит». Приятное растяжение приятного времени.

Хранители вашего времени.

Программный арсенал

Какие информационные системы и программы планирования времени используют предприниматели в своей работе?

На практике используются базы данных для хранения информации. К ним относится целый ряд хорошо известных пакетов: «Microsoft Schedule Plus» и «Microsoft Outlook», «Lotus Organizer», «Starfish Sidekick». Коммерческая версия «Microsoft Outlook» выпускается бесплатно вместе с версией «Internet

Explorer», но обладает лишь ограниченными возможностями:

• график условленных встреч, который можно использовать в комплексе с адресной книгой или с ежемесячным или ежегодным планировщиком времени, кроме того, он также оснащен программой напоминания;

• списки «что надо сделать?», которые могут быть организованы по тематическим заголовкам, что позволяет осуществлять простое планирование проектов и отслеживание хода их выполнения по пунктам: заданная дата достижения цели, ответственный исполнитель, запланированная длительность и процент выполнения задания;

• адресная книга для управления контактами;

• запись времени, израсходованного на какие-то виды деятельности, и учет расходов;

• свободное место для заметок, которое можно использовать для определенных целей и которое обычно служит для импортирования информации из других пакетов.

Полная версия «Microsoft Outlook» позволяет совместно использовать информацию ежедневника в Интернете или внутренней сети компании и включает в себя возможность «автоматической сортировки», которая может оказать вам неоценимую помощь в планировании совещаний, автоматически определяя время, когда будет готово техническое обеспечение совещания, а лица, приглашенные принять в нем участие, будут свободны от других мероприятий.

ОШИБКИ НА ВЗЛЕТЕ

ил

Глава

ЛЛногие начинающие предприниматели соверша-ют одни и те же ошибки.

И это происходит веками.

У вас есть уникальная возможность — поучиться на чужих распространенных ошибках до того, как вы наделаете своих.

ОБЩИЕ ОШИБКИ

1. Многие люди начинают бизнес, не вполне понимая, как стать предпринимателем. Предприниматель — это Действие. Сейчас и всегда. Предприниматель постоянно в работе, он нарабатывает навыки предпринимательства, без которых создать хороший бизнес нельзя. Самообучение — основа для дальнейшего развития. Пока вы не приобретете навыков предпринимательства, вы находитесь в замкнутом круге — вы только специалист, а не собственник своего бизнеса, например, были отличным поваром и решили открыть ресторан. Худший вариант — вы безработный, не супер-специалист и вдруг решили начать свое дело. Для начала, хорошо бы овладеть хоть какой-то профессией.